牌与产品的关系，如何构建企业品牌

打造品牌，从抓产品力开始 
 营销是酒店经营发展的龙头，营销工作直接关系到酒店的生存和发展，复杂的政治经济形势和社会变化等等各种因素给酒店的营销工作带来了不可忽视的影响。如何应对酒店业严峻的生存环境，传统的酒店营销模式已不再能够维系酒店的生存与发展，这就需要观念的转变、我们在做任何事情前，都要有充分的准备，机会是给有准备的人。

    产品与品牌二者虽然有着本质的区别，但又是互依存的关系，没有谁轻谁重的问题，就像枪和子弹个关系，你说枪重要还是子弹重要？再好的子弹没有枪也是废品，同样只有枪没有子弹，枪也是如此，所以说二者只有相互结合了才能发出威力，产品与品牌的关系正如枪和子弹的关系。

    为什么呢？很多人一听到“销售”一词就会想起对客户施压、巧妙地处理客户关系并使用计谋让潜在客户做出购买决定——销售二手车或是分时享用度假别墅的销售所使用的所有老套的销售技巧。要把销售看成是清楚地解释一个行动或决定的逻辑和能够带来的好处，显然每一项工作都需要坚实的销售技巧：说服同伴一个想法或项目有意义，向老板或客户证明一个项目将会产生可靠的收入，或者帮助为你工作的员工了解一个新项目的好处并接受需要做出的改变。

六七年前，我们是品牌鼓吹手。一直在身体力行地传播并实践着以奥美为代表的品牌360°理论，同时采纳还全面学习、推广及应用了整合品牌传播（IBC），并率先在国内提出了鲜亮的“品牌营销一体化”策划思想。因为在那时，品牌理论才刚刚传入中国，大量的企业家甚至还不知道品牌为何物，大师的营销策划人对品牌也还较为陌生不熟悉，包括我们自己。　
　六七年后，品牌已经响彻中国大地，基本上找我们进行品牌营销咨询合作的客户，都会不约而同地提出一个明确的需求：打造品牌。正是在这品牌江山一片大好的时候，我们却给客户泼了一盆冷水：回归营销本质，打造品牌从抓产品力开始。
　　为什么呢？因为人们对于一个事物的认知是有其自然发展规律的，而在在中国的社会环境下，又有着其明显的中国特色。比如说科学，最初的认识是洪水猛兽，然后把它当作是呼风唤雨的巫术，再然后把它看成宗教来顶礼膜拜，最终将会认识到，科学是个不断学习的过程。品牌也一样，只不过认知过程比科学来得短得多，最开始也是不知品牌是什么玩意，然后把它当作是呼风唤雨的点子、创意与巫术，现在则把它看成宗教来顶礼膜拜。于是大量品牌神化的事件出现了：言必称品牌；品牌万能论；放弃了对产品本质的创新，开始了品牌轰动效应的追求；策划人也成为了点石成金的大仙；……所以作为把品牌营销咨询视为事业的我们，开始站在了事物的反面，为我们曾经鼓燥过的品牌降温，并根据多年的品牌实践经验，提出了打造品牌，从抓产品力开始。那么，如何抓产品力呢？　　三点。一抓产品定位，二抓产品组合，三抓品类创新。　　　
　反正我们在做任何事情前，都要有充分的准备，机会是给有准备的人的，电话销售也不例外，我们要谈成一个客户，就必须要做好充分的准备工作。几天前一个上海的人问我：李学江，我们电话销售在打电话前要准备什么，其实这个方面的文章在网上很多，在这里我主要针对B2B行业网站的电话销售，讲下初次给一个客户打电话时，需要做那些准备工作。我在这里归纳为：一看、二搜、三想、四记。对于第二次及以上给客户通电话，就没有这么复杂了，一般看看上次说了什么，这次该给他们讲什么。