- 瓶颈观察
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销售之心态决定成败,策划销售化,如何解决销售瓶颈?
浏览次数: 发布时间:2013-06-22 14:24:45一名销售人员,尤其是一名刚入行的销售人员,首先要克服的就是这种心态。
要克服自己的畏惧心态,就要每天多激励自己,鼓励自己大胆地去说、去讲。事实上,不管是科学研究还是个人实践都已经证明,困难并没有自己想象的那么可怕,相反,困难会激励自己勇敢地向前进,因为“行恒,必大成”。
要真正理解“全员营销”的内涵,并积极主动的参与其中,合适、高效的激励机制必不可少。这种激励是建立在公平、公正的基础上,保证在制度面前人人平等。在具体的措施选择上,可以设置最佳提案奖来鼓励大家参与餐厅经营计划的讨论。
对于确实有实际意义的员工关于营销等方面的改革方案,餐厅研究决定采纳到经营过程中的,可以根据提案的实际意义和价值,授予该员工在物质和精神方面的奖励,从而鼓励更多的人参与到餐厅经营活动的关注上,开动脑筋提升对销售活动的认识。为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢?
这就是销售人员的团队作战。大家互相交流,互相鼓励,互相促进,达到共同进步的效果。所以,大家也不妨找一个志同道合的朋友,对于自己克服畏惧心态是很有好处的。
既然一切工作说到底都是为了销售,那无论是项目总监、还是策划经理,光看销售部的统计汇报、光听他们分析客户是绝对不够的,必须塌下身子深度融入到销售工作中去,唯有深入一线才能了解实情、辩伪存真;而作为一名销售管理者,从销售主管、助理到案场经理,一名合格的销售管理者,其实就是半个策划经理。
作为天天和客户打交道的人,销售团队应该比任何人都更了解客户的心态、来访渠道、关注点、抗性点。根本无须拿着统计数据让策划人员去二次判断,由销售经理总结出来的客户分析,其实就已经指明了下一步的策划方向和推广策略。
什么是销售瓶颈呢?这上概念的提出是根据企业销售情况而定的,总体上来说这是区于一切妨碍了销售发展趋向的因素都可以称之为瓶颈。那么这些瓶颈会给我们企业带来什么样的后果呢?如何才能打破这个销售瓶颈?
反正我们在做任何事情前,都要有充分的准备,机会是给有准备的人的,电话销售也不例外,我们要谈成一个客户,就必须要做好充分的准备工作。几天前一个上海的人问我:李学江,我们电话销售在打电话前要准备什么,其实这个方面的文章在网上很多,在这里我主要针对B2B行业网站的电话销售,讲下初次给一个客户打电话时,需要做那些准备工作。我在这里归纳为:一看、二搜、三想、四记。对于第二次及以上给客户通电话,就没有这么复杂了,一般看看上次说了什么,这次该给他们讲什么。总之,世界上没有完全相同的两片树叶,解铃还需系铃人。唯有重视战略,坚持理想,尊重人才,脚踏实地,把软实力磨炼提升为自己的核心竞争力,才是中小企业成功打破销售瓶颈的根本所在。
所以想要走出企业销售的困境,那就必须要先从你企业的实际情况出发,找出问题的所在,磨砺和提升自己的销售人员才是硬道理。
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