- 瓶颈观察
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管理经销商的第一方法
浏览次数: 发布时间:2013-03-20 14:11:06第一、认识合同管理的重要性
现实中,只有少数厂家能对利用合同管理的重要性有所认识,大多数厂家都是年头把合同一签,然后到了年底才把合同从抽屉里拿出来看一看,看经销商的年度任务完成了没有?看经销商去年到底能拿多少返利;在经销商这一边也是一样,经销商签完合同之后,有的是到了年底才想起来年度合同的任务量和返利,有的甚至是合同摆放在那里也忘记了。我曾经碰到过这样的一个真实个案。
为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢?不是一笔小数目,年头做到年底,12万的返利说没有就没有了,对经销商来说是多么大的打击啊,简直是不可想象的。事后,经销商埋怨厂家业务员没有提醒他,而厂家则说他自己对自己的钱包也没有看紧,反正是互相推卸责任。从个案中我们可以看到,无论是厂家还是经销商,对于合同的重要性都没有得到应有的重视,他们大多数都是在签订合同时很认真,还可能为某个条款而磨来磨去,又或者是为区区的几万元任务额争个不停,一旦合同签订完毕,好像就万事大吉,一概于己无关一样。
第二、认真拟定分销合同条款
拟定合同条款是管理经销商非常关键的一环。多数小厂家都是直接从网上下载合同版本或从大公司的合同复印一份过来作为自己的合同样本,他们根本就没有考虑过合同的适应性和合同签订的必要性,这样的合同是好看不实用;有的则是把封面搞得很漂亮,没用的条款很多,有用的条款则很少,这也是中看不中用。
所以,我们认为合同条款首先是实用有效,不是花巧。该有的一定要有,不该有的一条也不能多。
管理概念新解——管理的“两条腿”
要真正理解“全员营销”的内涵,并积极主动的参与其中,合适、高效的激励机制必不可少。这种激励是建立在公平、公正的基础上,保证在制度面前人人平等。在具体的措施选择上,可以设置最佳提案奖来鼓励大家参与餐厅经营计划的讨论。
对于确实有实际意义的员工关于营销等方面的改革方案,餐厅研究决定采纳到经营过程中的,可以根据提案的实际意义和价值,授予该员工在物质和精神方面的奖励,从而鼓励更多的人参与到餐厅经营活动的关注上,开动脑筋提升对销售活动的认识。理人,管理人的思想,增强团队凝聚力。人的天性就是不喜欢被人“管”,
但是人的天性又都喜欢被关怀、被鼓励,喜欢被“理”。单位里组织学习、开展活动等,如果不喊其中某一员工,几次下来之后他就会不高兴,就会问:“为什么不喊我?”可见人是需要被理的。用关心、鼓励的方式让团队成员拥有归属感,拥有齐心协力往前走的凝聚力。
理人,浓缩起来就是对人的选、用、育、留。企业在招人的时候,选择那些可造之“材”,在用人过程中会“裁”掉不合适的人,接下来就会重点培育真正的合适的人“才”,这些人才会给企业创造效益,带来“财”,这样的人才也就要长期留用。
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